Jamstveni list

JAMSTVENI LIST ZA AUTO GUMU

 

JAMSTVENI ROK: 12 mjeseci

 Trgovačko društvo Gumicentar Vulkan d.o.o., J.Huttlera 35, Osijek, obvezuje se da će korisniku pneumatika kupljenog od našeg poduzeća, a koji se reklamira zbog tehničke neispravnosti zamijeniti s novim pneumatikom iste dimenzije ili isplatiti dio vrijednosti pneumatika kao i snositi troškove montaže novog pneumatika. Visina naknade kod svih se odobrenih guma osim kod guma za poljoprivredne i radne strojeve utvrđuju na temelju preostale dubine gaznog sloja (u postocima) u trenutku reklamacije. Gume čija je istrošenost gaznog sloja manja od 5% smatraju se novima. Posebno skrećemo pozornost da montirate i koristite gume prema propisanim tehničkim uputama proizvođača, prvenstveno zbog Vaše sigurnosti, a i zbog toga što u protivnom garancija ne vrijedi. REKLAMACIJA ĆE BITI OPRAVDANA U SLUČAJEVIMA:

•  Ako za kupljeni pneumatik postoji originalan račun iz kojeg je vidljivo mjesto i datum kupnje istog, kao i mjesto i datum montaže.
•  Ako od datuma kupnje nije prošlo više od 12 mjeseci
•  Ako je uslijed greške u proizvodnji došlo do ekscentričnosti pneumatika pa se kao takav ne može više centrirati (pucanje čelične konstrukcije).
•  Ako je došlo do nepravilnog trošenja pneumatika na gaznoj površini uslijed neodgovarajuće tvrdoće gume.
• Ako je došlo do pucanja čelične konstrukcije pneumatika, a dijelovi čelične žice vire na gaznoj površini.
•  Ako je došlo do odvajanja protektora od čelične konstrukcije pneumatika.
• Ako na reklamnom pneumatiku ne postoje tragovi mehaničkih oštećenja.
• Ako je dubina kanala na gaznoj površini veća od 1,5 mm za osobna vozila i 2 mm za teretna vozila. Trgovačko društvo Gumicentar Vulkan d.o.o. izjavljuje da će, ukoliko se korisnik bude pridržavao tehničkog naputka, auto guma u jamstvenom roku besprijekorno funkcionirati i izjavljuje da će proizvod, koji zbog greške proizvođača nepravilno funkcionira, zamijeniti o svom trošku, uključujući troškove prijevoza odnosno prijenosa proizvoda (po važećoj poštanskoj ili željezničkoj tarifi), najkasnije u roku od 45 dana ili vratiti novčanu protuvrijednost.

 REKLAMACIJA PNEUMATIKA NEĆE BITI OPRAVDANA:

•  Ako za kupljeni pneumatik ne postoji račun iz kojeg vidljivo je vidljivo mjesto i datum kupnje istog.
•  Ako je od datuma kupnje prošlo više od 12 mjeseci
• Ako je šifrirani datum proizvodnje namjerno izbrisan ili oštećen.
• Ako se na pneumatiku vide tragovi mehaničkog oštećenja uslijed naleta na oštre predmete, visoke rubnike, prekope na cestama i sl.
• Ako je došlo do rasprsnuća pneumatika uslijed nepravilnog punjenja zrakom.
• Ako je došlo do oštećenja pneumatika uslijed neispravne montaže.
• Ako je došlo do oštećenja pneumatika uslijed neispravnog naplatka (felge).
• Ako je došlo do nepravilnog trošenja pneumatika uslijed neispravnosti upravljačkog mehanizma ili neispravnih amortizera.
• Ako je došlo do uništenja pneumatika zbog vožnje po praznom pneumatiku.
• Ako je došlo do uništenja pneumatika zbog montaže istog s ne pripadajućom mu unutarnjom gumom.
• Ako je guma protektirana ili popravljana.

TEHNIČKA UPUTSTVA ZA UPORABU AUTOPNEUMATIKE - Pridržavajte se naputaka o dimenzijama pneumatika, ukupnim masama i opterećenju osovina vozila opisanih u tehničkim uputama Vašeg vozila.

• Prilikom kupnje pneumatika savjetujte se sa stručnim osobama.
• Pneumatici se moraju montirati samo na odgovarajuće, čiste i neoštećene naplatke.
• Gume punite do pritiska koje je propisao proizvođač vozila.

 Pritisak mora biti u skladu s uputama proizvođača pneumatika. Provjerite pritisak svakih 30 dana ili i češće prema potrebi. Ne smijete voziti s niskim pritiskom ili bez pritiska u gumama niti u slučaju kvara (na kraće udaljenosti).

- Podaci za pritisak važe za kontrolu hladnih guma.

1. a) Regulacija pritiska pneumatike za putnička vozila: - Kada je neophodna kontrola toplih guma, pritisak punjenja mora biti od 0,2 do 0,3 bara ( 1 bar približno 1 atm) viši od propisanog (koji važi za hladne gume). Prvom prilikom regulirajte prilikom regulirajte pritisak na hladnim gumama.

- Zimske gume punite s 0,2 bara višim pritiskom od ljetnih.

- Za vožnju po auto putu povećajte pritisak u gumama za 0,2 bara iznad propisanog

1. b) Pritisak u gumama na prvim (vodećim) osovinama gospodarskih vozila povećajte za 0,5 bara iznad predviđenog. Gumu najviše uništava prenizak pritisak. To se često događa na udvojenim unutarnjm kotačima. - Montažu treba izvršiti stručna osoba, jer se nestručnom montažom može oštetiti vanjska ili unutarnja guma. Za montažu treba koristiti odgovarajući alat. - Izbjegavajte na putu oštre predmete, rupe i sl. jer se oštećenja te vrste ne priznaju.

 - Kada po montaži gume osjetite u vožnji jače vibracije, vratite u servis (vulkanizeru) da utvrdi uzrok.

POSTUPAK ZA REKLAMACIJU:

KUPAC PRIJAVLJUJE REKLAMACIJU UZ PREDOČENJE JAMSTVENOG LISTA I ORIGINAL RAČUNA U OVLAŠTENIM SERVISIMA TRGOVAČKOG DRUŠTVA Gumicentar Vulkan d.o.o., OSIJEK, J.Huttlera 35, tel. 031/506-387,.

Preuzmite ovdje.